今年是国家税务总局连续第11年开展“便民办税春风行动”,税务部门积极行动,各项工作以良好开局激发市场信心活力,精准谋划,把潜在机遇化为经济发展势能,持续打造市场化、法治化、国际化税收营商环境,为服务高质量发展作出积极贡献。
4月初,国家税务总局对外发布《关于开展2024年“便民办税春风行动”的意见》,2024年以“持续提升效能·办好为民实事”为主题,紧紧围绕推动国务院“高效办成一件事”部署在税务系统落地见效,持续开展“便民办税春风行动”,集成推出4个方面十一项惠民利企服务举措。
回望过去十年,“便民办税春风行动”硕果累累,据统计,2014年至2023年累计推出620条税费服务措施,已逐步实现96%的税费事项、99%的纳税申报可“网上办”“掌上办”。不折不扣落实落细系列税费优惠政策,2018年至2022年累计新增减税降费及退税缓费就超过11万亿元,助企纾困政策持续发力“久久为功”,为经营主体送去“真金白银”。
今年“便民办税春风行动”聚焦“高效办成一件事”增便利提效能,笔者认为,可从三个方面着手,吹暖经营主体。
首先,要做到政企心贴心交流,解决“一层纸”问题。政策文件这张纸要有聚合力,让税收优惠政策“活”起来。政策制定方面,要加大调研力度,深入一线,了解经营主体急难愁盼问题。敢于推陈出新,根据新业态新模式,进一步推进税费服务方式创新,向精细化、智能化、个性化转变。政策落实方面,要上下联动,多部门协调,做到政策活水精准灌溉,助力经营主体提信心添活力。

其次,要做到政策找人,解决“一厘米”问题。税务部门根据不同的企业类型和行业,精细划分政策推送对象,建立电子税务档案。针对有困难的企业进行上门指导,梳理企业申报过程中遇到的难点、堵点,帮助企业解决复杂业务,把企业可享受到的税费优惠政策落实到位,助力企业在发展中轻装上阵。
第三,提档升级强化数字赋能,解决“一分钟”问题。持续推进数字赋能,通过大数据互通共享,加强数字技术运用,优化办税缴费流程。压缩时间成本,为办税成本、申报流程做减法,切实做到高水平优化提升税费服务。
面对复杂多变的市场环境,不断打造一流税收营商环境,要因时而动,顺势而为,乘势而上。多举措在政策落实上提质效,为营造良好的税收营商环境添砖加瓦,为经济高质量发展贡献税务力量。
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