有没有想过,电商直播间那些面容完美、身材比例无可挑剔的模特可能只是AI?如今,人工智能技术正以前所未有的速度和规模重塑线上购物的展示方式,也带来了一场关于“真实”的信任危机。
不管是AI模特、AI主播还是AI客服,新技术的应用能大幅降低商业成本,但滥用技术也可能让消费者的知情权与选择权受到侵害。正如有消费者对AI模特现象吐槽的,“看直播就是为了看真实效果,如果连直播都是假的,那还有什么可信的?”
当务之急,是为AI生成的营销内容贴上清晰的“身份证”,建立与之匹配的规则体系,让技术在阳光下运行,也让消费者明白消费。无论如何,技术的革新不应以牺牲商业诚信为代价。(图/蒋立冬 文/东平)
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